Rondetafelinzichten

Op 26 juni 2025 organiseerden Sapiens, Microsoft en First Day een rondetafelgesprek in Utrecht. Verzekeraars, MGAs en dienstverleners kwamen samen om te verkennen wat kunstmatige intelligentie betekent voor de toekomst van verzekeringen.

Tijdens het evenement stond niet alleen de strategie centraal, maar ook de praktische en ethische kanten van AI-adoptie. Met inspirerende keynotes van Leon Fretz (Microsoft), Ben van der Burg, Noelle Cicilia (Brush AI) en Dean Richardson (Sapiens) werd duidelijk hoe breed en diep de impact van deze transformatie reikt.

Belangrijke inzichten van het evenement:

• Benader AI als een kernstrategische prioriteit, niet slechts als een hulpmiddel.
• Investeer in organisatiebrede AI-geletterdheid en training.
• Integreer ethiek en governance in elke fase van AI-ontwikkeling.
• Bevorder de complementariteit tussen mens en AI voor slimmere, eerlijkere resultaten.
• Begin klein, herhaal en deel leerervaringen binnen de organisatie.
• Pak het 'bouwen of kopen'-dilemma aan met een duidelijk beeld van naleving, kosten en kernbedrijfsbehoeften.